productlink RayFlow

Best Practice Workflow for Enterprise Software Packaging

Iedere IT afdeling gaat door het proces om applicaties voor te bereiden voordat ze met een distributie mechanisme naar de eindgebruiker worden gestuurd. Dit proces is van doorslaggevende factor op de operationele IT kosten. Indien slecht gemanaged (bijv. een spreadsheet voor iedere fase) kunnen er ongezien fouten ontstaan waardoor de productiviteit van het packagen naar beneden gaat, informatie/software niet beschikbaar is of simpelweg de "verkeerde" applicatie het veld in gaat. Gevolg is dat IT kosten omhoog gaan waarvan men achteraf moet gaan zoeken "waar het mis ging". Met een goed besef van het workflow proces EN de juiste, met elkaar communicerende, tooling zijn deze kosten in tijd en kwaliteit goed te voorkomen door het proces van begin tot het einde te beheren. De voortgang in het packaging proces moet goed gemonitoord worden ook als de teams of individuen op verschillende locaties, regios of omgevingen mogen samenwerken. Dit wordt nog duidelijker wanneer het succes van een OS migratie of applicatie virtualisatie project afhankelijk is van de optimaal op elkaar aangesloten workflow die gebruikt maakt van een (1) centrale database.

Ervaring uit eerdere projecten leert dat als het packaging proces beroerd wordt gemanaged er (1) belangrijke applicatie informatie en documentatie mist, (2)er 2 tot 10x meer tijd besteedt moet worden om tot hetzelfde eindresultaat te komen, (3) het volgen van best practices of afspaken in uw SLA is moeilijk of enorm tijdrovend en (4) tijdens de levenscyclus van de applicatie toegang mist tot essentiele informatie die tijdens het packaging proces is verzameld.

RayFlow is een web-based workflow systeem met unieke ondersteuning naar IT afdelingen voor het software packaging proces. Met real time informatie heeft u inzicht in alle taken en statussen tijdens het software packaging proces en applicatie lifecycle.

Dankzij de webbased en PC client interface kunnen medewerkers van een project team en iedere belanghebbende de voortgang in het software packaging proces inzien. Dankzij RayFlow's SLA management draait u gedetailleerde rapportages uit, heeft u flexibele email notificaties van werk-status veranderingen en krijgt u visuele alarm signalen. Na de introductie van RayFlow gingen de "terugstuur" percentages aanzienlijk naar beneden en de kwaliteit van het package omhoog.

Voordelen

  • Web based software packaging Workflow Management
  • Centraal punt voor software package informatie
  • Volledig aanpasbaar proces
  • Volledig aanpasbare fases
  • Volledig aanpasbare rapportages
  • Meetbaar en controleerbaar SLA beheer
  • Single document concept (MAD)
  • Integratie met ieder ander RaySuite product maar ook met tools van derden

A workflow tool from experts for experts

Grafik Workflow 2.2 

  

Waarom RayFlow? 

Sneller Software Uitrollen

  • Versneld packaging processen door klant-gedefinieerde fases
  • Betere kwaliteit die leiden tot een lagere % afkeuringen en snellere project voltooiing 

Verbeterd de kwaliteit

  • Ondersteuning voor "Best Practice" processen zoals ITIL
  • Implimentatie van kwaliteitsbewaking
  • Hogere ratings in het SLA management

Reduceert de kosten

  • Hogere kwaliteits output
  • Verminderde software deployment errors
  • Lagere downtime met software
  • Minder druk op de helpdesk

Zorgt voor Compliancy

  • Degelijk tracking system voor SLA management
  • Audit trail is beveiligd via role-based toegang
  • Betrouwbare rapportages en status updates

Welke Raynet produkten vinden we terug in deze ultieme workflow?

product button rs rayflow

product button rs rmsi

product button rs raypack

product button rs rayeval 0

product button rs raysami

product button rs rayqc

logo RayQCAdv

 

Meer weten/ zien?  Maak een afspraak met PDS en in 1 dagdeel laten we dit live aan u zien.

Ga naar boven