Menu

Service en support bij Professional Development Systems staan hoog in het vaandel. Wij doen er dan ook alles aan om de kwaliteit van de door ons geleverde producten en diensten te waarborgen.
PDS beschikt over een team van experts die u kunnen helpen met  (technische) vragen over de software die PDS vertegenwoordigd.
Met uw jaarlijkse PDSSupport of PDS Support Project heeft u toegang tot deze dienstverlening en stelt u ons in staat om u zo goed mogelijk te assisteren.

Het algemene PDS Support programma is voor ondersteuning op uw software licentie's die u bij PDS kunt aankopen. PDS Support Project geeft nazorg & email/tel assistentie op implementatie trajecten die PDS engineers met "onze" produkten hebben gedaan. PDS Support kan gecombineerd worden met PDS Support Project, raadpleeg uw PDS contactpersoon voor meer informatie.

  • Flexera Software
    • AdminStudio
    • InstallShield
    • WorkFlow Manager
    • AppPortal

 

  • MadCap Software
    • Flare
    • Contributor
    • Mimic
    • Analyzer
    • Capture
    • Lingo
  • Raynet                 
    • RayPack
    • RayFlow
    • RMS
    • RayQC
    • RayEval
    • RayVentory
    • RaySAMi

 

  • Avecto
    • Defendpoint productlijn

 

  • Wise Package Studio

 

  • Setup Commander

 

PDS Support Project geeft u de volgende services:

Niveau

"Standard"

"Professional"

"Enterprise"

Ongelimiteerd email support

Ja

Ja

Ja

Maximaal aantal offsite uren project support

5

10

20

Onafhankelijk licentie advies door licentie specialisten Ja Ja Ja

Korting op training

Ja (5%)

Ja (10%)

Ja (15%)

Korting op consultancy

Ja (5%)

Ja (10%)

Ja (15%)

Aantal contactpersonen

1

2

3

Gratis entree bij PDS' events

Ja

Ja

Ja

RDP sessions (per sessie) € 150,00

5

10
Telefonisch Support  (9-17 u) - - Ja
Review sessie onsite (excl. Reiskosten)  € 1.350,00  € 1.350,00 1 per jaar
Auto renew Ja Ja Ja

Investering (per 12 maanden)

 €     950,00

 €         1595,00

 €     4495,00

PDS Support voorwaarden

Help ons om te zorgen dat u
op de hoogte blijft van
voor u relevante nieuwsberichten!
Geef uw voorkeuren op

Voor informatie, bel +31-(0)88-5588400 of stel uw vraag hier:

  
Ga naar boven